Sisällysluettelo
Pelilupa & turvallisuus
Flamez Kasino pelaa Curacaon hallintoelimen myöntämällä pelilupakirjalla, joka varmistaa globaalin pelisääntöjen toteutumisen. Käytämme 256-bitin SSL-salausta suojataksemme jokaisen käyttäjämme henkilökohtaiset sekä finansiaaliset tiedot. Tietoturvamme tulee rakennettu vastaamaan pankkitason suojausvaatimuksia, & jokainen siirrot käsitellään varmojen maksuyhdyskäytävien avulla.
Sitoudumme turvalliseen pelaamiseen sekä tarjoamme sinulle keinoja, millä säädelät pelejäsi vaikuttavasti. kirjaudu Flamez mahdollistaa itsesulkemisen, talletusrajojen asettamisen sekä pelikertojen kestot. Partnerimme edustavat kaikki toimialan merkittävimpiä yrityksiä, sekä pelitarjontamme tarkistetaan toistuvasti satunnaislukujen tarkkuuden takaamiseksi.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme ylittää 4000 erinäistä pelityyliä, joista kukin tulee järjestetty helposti useisiin kategorioihin. Kumppaneihin lasketaan toimialan parhaat studiot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kokoelmamme kasvaa joka viikko uusilla julkaisuilla, ja näin pelaajamme saavat pelata viimeisimmistä pelituotteista.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 96-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 80 peliä | Microgaming, NetEnt | 92%-96% |
| Urheiluvedonlyönti | 200+ | Betradar, SBTech | Vaihteleva |
Live-kasinon edut
Livekasino-osastomme tarjoaa todellisen kasinotunnelman suoraan kotiisi. Koulutetut jakajat työskentelevät reaaliajassa, sekä voit jutella jakajien kanssa chat-toiminnon avulla. Käytettävissäsi on useita erityyppisiä ruletti-, blackjack- sekä bakkurapöytiä vaihtelevin panoksilla aloittelijoista high-rollereille. VIP-livepöydissämme vedot käynnistyvät 100€:sta ja nousevat jopa 50 000€:oon kullakin peli.
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Flamez Kasino tukee laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka kaikki ovat kehitetty suomalaisten pelaajien toiveisiin. Tarjoamme yleiset luottokortit, e-lompakkovaihtoehdot & digitaaliset valuutat. Hoidamme kotiutukset tavallisesti yhden päivän aikana, joskin aikataulutus voi vaihdella valitun maksutavan mukaan.
| Visa/Mastercard | Heti | 2-4 arkipäivää | 20-5000€ |
| Trustly | Instant | alle vuorokausi | 20€ / 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10-10000 euroa |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50-25000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10-1000 euroa |
Kotiutusten käsittelyprosessi
Ennen alkuperäistä kotiutustasi vahvistamme henkilötietosi kansainvälisten antimoney laundering lainsäädännön perusteella. Vaaditaan henkilötodistuksen tai sitten passin, asuintodistuksen ja käytettäessä maksutavan todistuksen. Prosessi tulee nopea sekä nopea – useimmiten verifiointi toteutuu nopeasti.
Edut & kampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan niin uusia pelaajia kuin pitkäaikaiset jäsenet. Tuotamme edullisia palkkioita kohtuullisilla panostusvaatimuksilla, joita on läpinäkyvästi määriteltyjä säännöissämme.
- Tervetuliaisbonus: Ensitalletukselle voit saada jopa asti 500€:n talletusbonuksen sekä 200 ilmaiskierrosta tietyissä sloteissa. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummalle.
- Viikoittainen reload-talletusbonus: Kaikki viikot tarjotaan viisikymmentäprosentin etua talletuksellesi määriteltyinä päivinä, maksimissaan asti 200 euroa. Nämä promoottori tulee saatavissa jokaiselle aktiivisille käyttäjille.
- Cashback-järjestelmä: Saat cashbackina 10% häviöistäsi maanantaisin täysin ilman kierrätyssääntöjä. Rahantakuu perustuu viime viikon aikana nettohäviöistä.
- VIP-kanta-asiakasohjelma: Nelistiinen kanta-asiakasjärjestelmämme tarjoaa erikoisia bonuksia, henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset & korkeammat kotiutusrajat.
Panostusvaatimukset sekä ehdot
Jokaisen tarjousten kierrätyssääntö tulee olla 35-kertainen määrä bonuksen summalle, jos ei toisin mainita. Maksimipanos bonusten kanssa on 5€ jokaisella käsi tai pelikierros. Jotkut pelikategoriat on ollut rajattu bonusvaroilla pelaamiselta, sekä pelikategorian vaikutus kierrätykseen on vaihteleva: kolikkopelit 100%, klassikkopelit 10 prosenttia, live-kasino 10 prosenttia.
Asiakastuki
Asiakastukemme tulee saavutettavissa 24/7 7 päivää viikossa. Tuotamme apua suomeksi, mikä takaa nopean yhteydenpidon sekä nopeat vastaukset mahdollisiin ongelmatilanteisiin.
- Live-chat: Suosituin yhteydenottotapamme tulee käytettävissä ympäri vuorokauden nettisivumme oikeassa alapuolella. Tyypillinen vastaamisen on ollut alle kaksi minuuttia.
- Sähköpostipalvelu: Lähetä perusteellinen viestisi asiakaspalvelumme, niin me vastauksesi saapuu kuuden-kaksitoista tunnin aikana. Tämä sopii paremmin erinomaisesti laajempiin kysymyksiin.
- Puhelinneuvonta: Maksuttoman puhelinpalvelumme välityksellä voit tavoittaa asiantuntijamme arkipäivisin klo 10-22. Lauantaisin ja sunnuntaisin palvelu on käytettävissä klo 12-20.
- FAQ-palsta: Kattava FAQ -osion käsittää selvitykset tavallisimpiin aiheisiin rekisteröitymisestä, tarjouksista & teknologisista ongelmista.
Flamez Casino paranee aina pelaajien palautteen perusteella. Tavoitteemme on tarjota turvallinen, viihdyttävä sekä rehellinen peliympäristö, jossa jokainen jokainen pelaaja kokee itsensä huomioiduksi. Pelikirjastomme vaihtoehtoisuus, pikaiset nostot & huipputason asiakaspalvelu muodostavat perustan laadukkaalle pelikokemukselle. Liity mukaan peliyhteisöömme heti tänään & koe modernin nettikasinon mahdollisuudet konkreettisesti.